Contato
Um endereço só, lido por pessoa: contato@energimetro.com.br
O que escrever
- Correção de dado. Diga qual post, qual número e qual fonte contradiz o que está publicado. Esse tipo de mensagem passa na frente das outras.
- Dúvida sobre um cálculo. Se a calculadora devolveu um resultado que não fecha com a sua conta de luz, mande os valores que você usou.
- Sugestão de pauta. A pergunta exata que você digitaria no Google ajuda mais do que o tema geral.
- Imprensa e uso de conteúdo. Reprodução de tabela ou de gráfico, com crédito e link.
- Privacidade e LGPD. Pedidos de acesso, correção ou eliminação de dados pessoais, conforme a Política de Privacidade.
Prazo
A resposta costuma sair em até cinco dias úteis. Pedido relativo a dados pessoais é tratado no prazo previsto na LGPD.
O que este endereço não resolve
O Energímetro não é distribuidora de energia e não tem acesso à sua fatura, ao seu cadastro nem ao seu medidor. Reclamação de conta, religação, troca de titularidade e falta de energia se resolvem com a distribuidora que atende o seu endereço ou, em segunda instância, com a ANEEL.